根據蘭州市城市公共汽車乘坐規則,乘車時嚴禁攜帶家禽、家畜和其它動物乘車。但6月21日晚,一名乘客抱著一只小狗乘坐公交車時,當司機提醒對方嚴禁上車攜帶動物時,該乘客卻對著司機破口大罵。其女兒更為囂張,竟然手提背包對駕駛員進行毆打,導致司機昏迷。事發后,車上20多名乘客紛紛指責母女倆的行為,并向110報警,同時10多名乘客留下電話號碼,愿為受傷的司機作證。據了解,目前受傷的司機被診斷為腦震蕩,正在醫院接受治療。
6月21日晚9時許,9路車的徐師傅開著公交車行駛至省政府站時,一名40多歲的中年婦女上車,懷中抱著一條小狗。這名婦女上車后既不打卡,又不投幣,只對徐師傅說了一聲她是公交公司的,便徑直往車廂里走,看到該婦女帶狗上車,徐師傅告訴乘客不能攜帶寵物上車,誰知該婦女竟然大怒,并高聲說司機是故意找茬。該婦女的女兒看到徐師傅不允許母親抱狗上車,于是與其母一起辱罵司機。說到氣憤處,竟然從車后門沖到駕駛座位上,用手提包對著徐師傅的頭部猛烈擊打,猝不及防的徐師傅當時便被打得爬在方向盤上。
此時車上有20多名乘客,當看到司機遭到毆打后,立即上前阻攔了該女子的毆打行為,然后對母女倆進行了指責。幾名乘客見徐師傅還爬在方向盤上,于是向110報警。當徐師傅被送到醫院時,車上的許多乘客主動將自己的電話號碼留下,表示愿意為徐師傅無辜被毆事件作證,并希望有關部門嚴懲兩母女。
6月22日上午,記者來到蘭大醫院看到,在急救室內,徐師傅正在輸液,臉色非常蒼白。徐師傅表示,兩母女必須承擔所造成的后果,并向她賠禮道歉,否則將通過法律手段討回公道。