5月20日,李女士在張店區美食街中段的寵物市場買了一只寵物狗,得知小狗有病去退時,商販卻說只換不退。
5月20日下午,李女士和兒子在張店區美食街中段的寵物市場看中了一只淺棕色的小狗,以200元的價格買下了。22日,小狗開始上吐下瀉,趴著不動,李女士趕緊帶它去附近的寵物醫院。
經檢查,醫生告訴李女士,小狗得了狗瘟。李女士帶著狗找到賣狗的商販,要求把狗退了,商販卻說賣出去的狗沒有退的,只同意給李女士換,“他那些狗可能都傳染上狗瘟了,我只想退了。”她只好又把小狗抱回家。
5月23日,記者找到賣狗的商販,商販表示,李女士當初買的狗是健康的, 可能是不會喂養,才得病了,退是不可能的。
張店工商分局消費者權益保障科的工作人員表示,因為寵物狗不同于一般的商品,李女士要有寵物醫院或畜牧部門出具的小狗得病的相關證明,帶著證明,他們會協調處理此事。