寵物跟主人下館子顧客擔心衛生和安全

發布時間：2009-05-04 來源：派多格寵物美容師培訓學校 作者：管理員 點擊：1980次

前天晚上7點多，李先生和家人到位于江東箕漕街的湘楚人家飯店吃飯。“汪汪汪”，正當李先生一家吃得津津有味時，耳畔傳來一陣狗吠聲，扭頭一看，不遠處一只灰黑色的小狗正朝自己瞪眼睛……

小狗跟著主人“下館子”

李先生向記者提供了當時他用手機拍下的視頻：

從畫面上看，這條小狗的主人在靠墻的一張桌子上吃飯，和李先生就餐的位置隔了一張餐桌的距離。

小狗就在桌子底下，脖子上沒有系任何繩索。小狗不停地左突右撞，試圖從桌子底下鉆出來。而在該桌用餐的一位穿白色T恤的男子，一直用腳把它擋了回去。

趁白衣男子起身的一剎那，小狗終成功“突圍”，向李先生一桌跑過來……幸虧被及時發現，“塞”回了桌子底下。沒過多久，這桌客人起身買單離開，直到此時，小狗才被拴上繩子。

在這組將近4分鐘的視頻中，服務員不止一次從旁經過，但始終無人上前提醒或阻止。

顧客擔心衛生和安全

對于飯店里出現的這位“不速之客”，李先生很是擔心：

一方面，消費者無法確定被帶進飯店的寵物的健康狀況，即便是辦理了相關證件，終究還是與人有所分別，萬一攜帶某種病菌，很可能會傳染給其他人。

另一方面，不管主人把寵物訓練得多乖，但畢竟是動物，突然來到陌生的公共場合，萬一受到驚嚇或刺激，保不準就野性發作，難免會傷害其他顧客。

李先生說，他發現店里有狗后，先后三次叫來服務員，希望相關負責人能夠出面勸說客人將狗帶出飯店。但直到那桌的客人買單離開，經理才出現。

店家稱一般不會阻止

昨天，記者聯系了湘楚人家的相關負責人楊經理。楊經理稱，事發時自己正在處理其他急事，一時脫不開身，“否則肯定會給他換一個位置。”

楊經理表示，此前也有客人帶寵物到店里就餐，但并不多見，因此而接到其他客人的投訴，還是第一次。

楊經理也承認，店堂內沒有張貼“禁止帶寵物入內”等標示牌。對于客人帶寵物一起來就餐，如果其他客人沒有提出異議，他們一般不會強行阻止。

寵物進飯店有爭議

記者就此咨詢了12315投訴舉報熱線和96301衛生監督投訴舉報熱線。對方均表示，對客人能否帶寵物進入餐飲店，兩個部門并沒有明確的法律法規規定，若發現存在上述情況，主要還是采取勸導、教育等方式。

昨天，記者也走訪了市區的一些餐飲店，有部分餐飲店明確掛出了“禁止寵物入內”的牌子。也有部分餐飲店表示，盡管可能存在衛生和安全上的隱患，但如果其他客人沒有主動提出，一般不會對寵物進店采取強硬態度。

記者采訪了多名市民，大部分人對將寵物帶進飯店持反對態度。

相關規定：

《寧波市限制養犬規定》第十一條對經登記養犬的個人和單位做出規定：